Pôle Emploi, au cœur de la crise

Diffusé dans le cadre de l’émission « Le Monde en marche » de Carole Gaessler, ce reportage propose une plongée au cœur de l’agence Pôle Emploi de Chaumont, préfecture de la Haute-Marne où, en un an, le taux de chômage est passé de 6 à 10 %. Dans cette région majoritairement ouvrière, particulièrement touchée par la crise et les délocalisations d’usines, les agents ont fort à faire. Ils ont d’abord dû se former : les anciens employés des Assédic, qui s’occupaient essentiellement d’indemnisation, ont dû apprendre le métier du placement. Né de la fusion entre l’ANPE et les Assedic, Pôle Emploi saura-t-il répondre à la détresse sociale qui s’empare du pays ?

Tout au long du 1er semestre 2010, le réalisateur Emmanuel Descombes a posé sa caméra au sein de l’agence Pôle emploi de Haute-Marne afin de mieux comprendre, de l’intérieur, comment ses employés avaient négocié ce changement et comment les chômeurs l’appréciaient au quotidien. Cette immersion révèle la réalité de la recherche d’emploi d’un côté et de l’autre de la barrière, mais aussi les relations qui se nouent, au fil du temps, entre les uns et les autres.